Portugal – Bayangkan Anda dapat mencari properti impian dengan mudah dan cepat, tanpa harus menghabiskan waktu berjam-jam untuk mencari informasi. Teknologi AI telah membuat hal ini menjadi kenyataan, dan industri real estate tidak akan pernah sama lagi.
Dalam beberapa tahun terakhir, industri real estate telah mengalami perubahan besar dengan kemajuan teknologi AI. Dari analis data, pencarian properti online hingga penggunaan agen AI untuk membantu proses penjualan.
Startup eSelf AI, mengubah cara kerja industri real estate dengan memungkinkan pelanggan mendapatkan jawaban atas pertanyaan mereka kapan saja, baik siang maupun malam.
Dikutip dari Fox Business Digital, Co-founder & CEO eSelf AI, Alan Bekker mengatakan, “Kami tidak hanya menampilkan wajah yang bergerak dan berbicara saat agen menjawab pertanyaan pengguna, tetapi kami juga memiliki kemampuan berbagi video dan gambar.”
Teknologi eSelf AI mengubah model bahasa besar (LLM) menjadi pengalaman visual, seperti yang dilakukan film terhadap buku dalam membuat sesuatu lebih mudah diakses.
Berikut beberapa keunggulan eSelf AI :
- Layanan Pelanggan
– eSelf AI mengembangkan teknologi AI yang memungkinkan pelanggan mendapatkan jawaban atas pertanyaan mereka selama 24 jam sehari
– Teknologi ini memungkinkan agen real estate untuk memberikan layanan pelanggan yang lebih baik dan lebih cepat. - Pengalaman Visual Lebih Baik
– Teknologi eSelf AI mengubah model bahasa besar (LLM) menjadi pengalaman visual yang lebih baik.
– Pelanggan bisa mendapat informasi yang lebih jelas & lebih mudah dipahami, tentang properti yang diminati. - Penjualan Lebih Efektif
– Perusahaan real estate Porta da Frente Christie’s telah menerapkan teknologi eSelf AI
– Teknologi AI membantu agen real estate untuk menemukan pelanggan yang lebih tepat dan meningkatkan penjualan. - Efisiensi
– Teknologi AI memungkinkan agen real estate untuk melakukan pekerjaan yang lebih efisien dan efektif.
– Agen real estate bisa fokus pada tugas yang lebih penting dan meningkatkan kualitas layanan pelanggan.
Seperti dilaporkan Fox Business Digital, Perusahaan Real Estate Porta da Frente Christie’s telah menerapkan teknologi eSelf AI, dan telah mencatat penjualan senilai $100 juta berdasarkan lead yang dihasilkan oleh agen AI.
CEO Porta da Frente Christie’s, João Cília, mengatakan bahwa perusahaan telah melihat “hasil yang luar biasa” sejak pertama kali melakukan pengujian langsung agen AI sekitar setahun yang lalu. “Kami memiliki lebih dari 5.000 properti di portofolio kami saat ini. Mustahil bagi seseorang untuk mengetahui semua informasi tentang properti-properti tersebut, tetapi tidak mustahil bagi agen AI untuk melakukannya,” kata Cília kepada Fox Business Digital.
“Saat Anda berinteraksi dengan agen AI untuk pertama kalinya, Anda akan diminta untuk memberikan informasi dasar, termasuk kota yang diinginkan, anggaran, dan jumlah kamar tidur. Dari sana, agen dapat mencari listing dan membawa calon pembeli dalam tur virtual, memberikan informasi rinci tentang ruang tersebut.”
Selain membantu pelanggan Porta da Frente Christie’s menemukan apa yang mereka cari lebih cepat, agen AI juga memungkinkan konsumen di zona waktu yang berbeda untuk mendapatkan jawaban atas pertanyaan mereka kapan saja.
Cília mengatakan bahwa banyak orang Amerika dan Brasil mencari real estate dengan perusahaan, dan agen AI sangat berguna saat menangani perbedaan waktu 5 jam. Agen AI tidak hanya mengurangi beban perusahaan dalam hal jadwal staf di malam hari, tetapi juga memungkinkan pelanggan untuk melakukan pencarian yang lebih sedikit.
Cília percaya bahwa agen AI akan memiliki dampak revolusioner pada cara real estate dijual, “Jika kita dapat menggunakannya pada skala besar dalam jangka panjang atau jangka menengah, saya yakin dapat menggantikan banyak konsultan komersial fisik, dan dalam hal ini membuat operasi penjualan properti menjadi lebih murah.”
Pelanggan dapat menggunakan eSelf AI untuk membuat bot AI kustom, yang dapat digunakan untuk berbagai aplikasi termasuk layanan pelanggan, pendidikan, dan real estate.